سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026

1. مقدمة

مرحبًا بك في موقع سيارتي (Sayerati) المتاح على الرابط www.sayerati.com. يقدّم الموقع محتوى عربيًا متخصصًا في السيارات، يشمل المراجعات والمقارنات وأخبار السيارات وأدلة الشراء والصيانة والموضوعات المرتبطة بها، ويخاطب القرّاء في مختلف الدول الناطقة بالعربية.

نحترم خصوصيتك، ونوضّح في هذه الصفحة نوع المعلومات التي قد تُجمع عند زيارتك للموقع، وكيف تُستخدم، ومن هي الجهات الخارجية التي قد تعالجها، وما الخيارات المتاحة لك للتحكم فيها.

نميّز في هذه السياسة بين أمرين:

المعلومات التي يتلقاها موقع سيارتي مباشرة، مثل الرسائل التي ترسلها إلينا.
المعلومات التي تعالجها خدمات خارجية نستخدمها في الموقع، مثل Google AdSense وGoogle Analytics وشبكات التسويق بالعمولة، وتخضع هذه المعالجة لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

باستخدامك للموقع، فإنك تقرّ بأنك اطلعت على هذه السياسة. وإذا كنت في منطقة تشترط قوانينها الحصول على موافقتك المسبقة على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، فلن تُستخدم تلك الملفات إلا وفق اختيارك في أداة الموافقة المعروضة لك.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات تقدّمها أنت طوعًا

لا يطلب منك موقع سيارتي إنشاء حساب أو تقديم بيانات شخصية لقراءة المحتوى. لكن إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر صفحة «اتصل بنا»، فقد نتلقى:

اسمك أو الاسم الذي تختاره.
عنوان بريدك الإلكتروني.
محتوى رسالتك وأي معلومات تختار إدراجها فيها.

2.2 معلومات تقنية تُجمع تلقائيًا

عند تصفحك للموقع، قد تُجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، إما من خلال الخادم الذي يستضيف الموقع أو من خلال الخدمات الخارجية المذكورة في هذه السياسة، ومنها:

نوع المتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز.
لغة المتصفح والموقع الجغرافي التقريبي (على مستوى الدولة أو المدينة).
الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة والصفحة التي جئت منها.
عنوان IP، الذي قد يُسجَّل في سجلات الخادم لأغراض تقنية وأمنية، وقد تستخدمه الخدمات الخارجية لأغراض مثل تحديد الموقع التقريبي ومكافحة الاحتيال.
معرّفات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

2.3 ما لا نجمعه

لا نجمع عن قصد بيانات حساسة، مثل البيانات الصحية أو المالية أو المعتقدات الدينية أو السياسية، ولا نطلب منك إدخال بيانات بطاقة الدفع على موقعنا. وإذا اشتريت منتجًا أو خدمة عبر رابط تسويق بالعمولة، فإن عملية الشراء والدفع تتم بالكامل على موقع الجهة البائعة، ولا نطّلع على بيانات الدفع الخاصة بك.

3. كيف نجمع المعلومات

تُجمع المعلومات بالطرق الآتية:

مباشرة منك عندما ترسل إلينا رسالة بالبريد الإلكتروني أو عبر صفحة التواصل.
تلقائيًا عبر الخادم الذي يستضيف الموقع، إذ تسجّل الخوادم عادةً طلبات الزيارة في سجلات تقنية.
عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي تضعها أو تقرؤها خدمات خارجية مثل Google AdSense وGoogle Analytics وشبكات التسويق بالعمولة.

4. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات المتاحة لنا للأغراض الآتية فقط:

تشغيل الموقع وعرض المحتوى بصورة صحيحة على مختلف الأجهزة.
فهم كيفية استخدام الزوار للموقع، ومعرفة المقالات الأكثر فائدة، وتحسين المحتوى وتجربة التصفح.
الرد على رسائلك واستفساراتك وطلباتك المتعلقة بالخصوصية.
حماية الموقع من الاستخدام الضار والهجمات التقنية والرسائل المزعجة.
عرض الإعلانات عبر Google AdSense وتشغيل روابط التسويق بالعمولة، وهما مصدرا تمويل الموقع.
الالتزام بالمتطلبات القانونية عند الاقتضاء.

لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل المال، ولا نستخدم رسائلك لأغراض تسويقية دون موافقتك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ في متصفحك عند زيارة موقع ما. وتُستخدم معها تقنيات مشابهة، مثل وحدات البكسل (Pixels) ومعرّفات الأجهزة والتخزين المحلي في المتصفح.

قد يستخدم موقع سيارتي الأنواع الآتية:

ملفات ضرورية: لازمة لعمل الموقع ووظائفه الأساسية، مثل حفظ اختيارك في أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.
ملفات التحليلات: تستخدمها Google Analytics 4 لقياس عدد الزيارات وطريقة استخدام الموقع.
ملفات الإعلانات: تستخدمها Google وشركاؤها لعرض الإعلانات وقياس أدائها، وقد تُستخدم لتخصيص الإعلانات حسب اهتماماتك.
ملفات التسويق بالعمولة: قد يضعها التاجر أو شبكة التسويق بالعمولة عند النقر على رابط تابع، لتسجيل أن الزيارة أو عملية الشراء جاءت من موقعنا.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، كما يمكنك تعديل اختياراتك عبر أداة الموافقة المتاحة في الموقع (انظر القسم 20). لاحظ أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر في طريقة عرض بعض أجزاء الموقع.

6. Google AdSense والإعلانات

يعرض موقع سيارتي إعلانات من خلال خدمة Google AdSense التي تقدّمها شركة Google. وتعمل الخدمة على النحو الآتي:

تستخدم Google، بصفتها جهة خارجية، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على موقعنا.
تتيح ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لشركة Google وشركائها عرض إعلانات لك بناءً على زياراتك لموقعنا أو لمواقع أخرى على الإنترنت.
قد يستخدم موردون وشبكات إعلانية خارجية معتمدون لدى Google ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب (Web Beacons) أو عنوان IP لعرض الإعلانات وقياس فعاليتها، وفق إعداداتك وموافقتك حيث يشترط القانون ذلك.

لا يتحكم موقع سيارتي في ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها Google أو شركاؤها، ولا يطّلع على البيانات التي تجمعها هذه الجهات بشكل مباشر. ولمعرفة المزيد، يمكنك مراجعة:

7. الإعلانات المخصّصة وغير المخصّصة

7.1 الإعلانات المخصّصة

تعتمد الإعلانات المخصّصة على معلومات مثل سجل تصفحك واهتماماتك المستنتجة من نشاطك على الإنترنت، بهدف عرض إعلانات أقرب إلى ما يهمّك. يمكنك إيقاف تخصيص الإعلانات من Google عبر إعدادات الإعلانات في Google (My Ad Center).

7.2 الإعلانات غير المخصّصة

إذا رفضت تخصيص الإعلانات، أو كان القانون في منطقتك يشترط موافقتك ولم تمنحها، فقد تُعرض لك إعلانات غير مخصّصة. وتعتمد هذه الإعلانات أساسًا على سياق الصفحة التي تقرؤها، مثل موضوع المقال، وعلى معلومات عامة مثل الموقع الجغرافي التقريبي. وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة لأغراض محدودة، مثل تحديد عدد مرات ظهور الإعلان، ومكافحة الاحتيال، وإعداد تقارير إجمالية عن أداء الإعلانات، وذلك وفق اختياراتك والقوانين المعمول بها.

8. التسويق بالعمولة والروابط التابعة

يشارك موقع سيارتي في برامج تسويق بالعمولة (Affiliate Marketing). وهذا يعني أن بعض الروابط في مقالاتنا قد تكون روابط تابعة تؤدي إلى مواقع تجار أو مقدّمي خدمات خارجيين.

إذا نقرت على رابط تابع واشتريت منتجًا أو خدمة، فقد يحصل موقع سيارتي على عمولة من التاجر أو من شبكة التسويق، دون أن يؤدي ذلك بالضرورة إلى زيادة السعر الذي تدفعه.

كيف يعمل ذلك تقنيًا:

عند النقر على رابط تابع، قد يتضمن الرابط معرّفًا خاصًا بموقعنا.
قد يضع موقع التاجر أو شبكة التسويق ملف تعريف ارتباط أو تقنية مشابهة في متصفحك، لتسجيل أن الزيارة جاءت من سيارتي، واحتساب العمولة إذا تمت عملية شراء خلال فترة زمنية يحددها التاجر.
تخضع البيانات التي يجمعها التاجر أو شبكة التسويق لسياسة الخصوصية الخاصة بهم، وليس لهذه السياسة.

نؤكد أن وجود رابط تابع لا يغيّر تقييمنا للمنتج أو الخدمة، وأن آراءنا في المراجعات والمقارنات مستقلة. لمزيد من التفاصيل، راجع صفحة الإفصاح عن التسويق بالعمولة.

9. Google Analytics 4

نستخدم خدمة Google Analytics 4 (GA4) لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مثل عدد الزيارات، والصفحات الأكثر قراءة، ومصادر الزيارات، ونوع الأجهزة المستخدمة، والدول التي يأتي منها القرّاء.

تجمع GA4 هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات عشوائية، وتعرضها لنا في تقارير إجمالية. ونوضّح هنا ما يلي:

لا نستخدم Google Analytics لمعرفة هويتك الشخصية، ولا نرسل إليها أسماء الزوار أو عناوين بريدهم الإلكتروني.
وفق ما تعلنه Google، لا تسجّل GA4 عناوين IP الكاملة ولا تخزّنها، وإن كانت تستخدمها مؤقتًا لتحديد الموقع الجغرافي التقريبي.
تُحفظ بيانات التحليلات على مستوى المستخدم لمدة محددة وفق إعدادات الاحتفاظ بالبيانات في حساب Google Analytics الخاص بالموقع، ثم تُحذف تلقائيًا.

يمكنك منع Google Analytics من جمع بيانات زياراتك عبر تثبيت إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics على متصفحك، أو عبر رفض ملفات التحليلات في أداة الموافقة على الموقع.

10. Google Search Console

نستخدم أداة Google Search Console لمتابعة أداء موقعنا في نتائج بحث Google، مثل الكلمات البحثية التي يظهر الموقع من خلالها، وعدد مرات الظهور والنقرات، والتأكد من فهرسة الصفحات واكتشاف المشكلات التقنية.

لا تتتبّع Google Search Console الزوار داخل موقعنا، ولا تضع ملفات تعريف ارتباط في متصفحك عند زيارتك لسيارتي. فهي تعتمد على بيانات إجمالية تجمعها Google من عمليات البحث على محرك Google نفسه، ولا تتيح لنا معرفة هوية الأشخاص الذين بحثوا أو نقروا.

11. خدمات الجهات الخارجية والروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع خارجية، مثل مواقع الشركات المصنّعة للسيارات، أو مصادر الأخبار، أو مواقع التجار عبر روابط التسويق بالعمولة، وقد يتضمن محتوى مضمّنًا من خدمات خارجية.

عند انتقالك إلى موقع خارجي، فإنك تغادر موقع سيارتي، ولا تنطبق هذه السياسة على ذلك الموقع. لا نتحكم في محتوى المواقع الخارجية ولا في ممارساتها المتعلقة بالخصوصية، لذلك ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

12. كيف نشارك المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نؤجّرها، ولا نتاجر بها. وقد تُشارَك المعلومات أو تُتاح في الحالات الآتية فقط:

مقدّمو الخدمات الخارجيون الذين نعتمد عليهم في تشغيل الموقع، مثل Google (للإعلانات والتحليلات)، وشركة الاستضافة، وشبكات التسويق بالعمولة، وذلك في حدود ما تحتاجه هذه الخدمات لأداء وظيفتها.
المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب قانون نافذ أو أمر قضائي أو طلب رسمي من جهة مختصة.
حماية الحقوق والسلامة: عند الضرورة لحماية الموقع أو مستخدميه من الاحتيال أو الاستخدام الضار.
نقل ملكية الموقع: في حال بيع الموقع أو نقل ملكيته، قد تنتقل المعلومات المرتبطة به إلى المالك الجديد، مع استمرار التزامه بحماية الخصوصية.

13. تخزين البيانات وأمنها

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات المتاحة لنا، مثل استخدام اتصال مشفّر (HTTPS)، وتحديث نظام ووردبريس وإضافاته بانتظام، وتقييد الوصول إلى لوحة إدارة الموقع.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين على الإنترنت آمنة تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات. أما البيانات التي تعالجها الخدمات الخارجية، فتخضع لإجراءات الأمان الخاصة بتلك الجهات.

14. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة:

رسائل البريد الإلكتروني ورسائل التواصل: نحتفظ بها للمدة اللازمة للرد على استفسارك ومتابعته، ويمكنك أن تطلب حذفها.
بيانات Google Analytics: تُحفظ وفق مدة الاحتفاظ المحددة في إعدادات حساب التحليلات، ثم تُحذف تلقائيًا.
سجلات الخادم: تُحفظ للمدة التي تحددها شركة الاستضافة لأغراض تقنية وأمنية.
بيانات الإعلانات والتسويق بالعمولة: تحتفظ بها الجهات الخارجية المعنية وفق سياساتها الخاصة.

15. خصوصية الأطفال

موقع سيارتي غير موجّه إلى الأطفال دون سن 13 عامًا، أو دون السن الأدنى الذي تحدده القوانين في بلدك للموافقة على معالجة البيانات (وقد يصل إلى 16 عامًا في بعض الدول الأوروبية). ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

إذا كنت وليّ أمر وعلمت أن طفلك أرسل إلينا معلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا لحذفها.

16. نقل البيانات خارج بلدك

يُستهدف بالموقع قرّاء في دول عربية متعددة، وتعمل الخدمات التي نستخدمها، مثل خدمات Google، عبر خوادم موجودة في دول مختلفة. لذلك قد تُنقل بعض المعلومات وتُعالج في دول خارج بلد إقامتك، وقد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين بلدك.

تعتمد Google ومقدّمو الخدمات الآخرون آليات قانونية لنقل البيانات دوليًا وفق سياساتهم، مثل البنود التعاقدية القياسية حيث ينطبق ذلك.

17. حقوق الزوار المتعلقة بالخصوصية

بحسب القوانين المطبقة في بلد إقامتك، قد تتمتع ببعض الحقوق الآتية:

حق الاطلاع: معرفة ما إذا كنا نحتفظ بمعلومات عنك، والحصول على نسخة منها.
حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
حق الحذف: طلب حذف المعلومات التي أرسلتها إلينا.
حق الاعتراض أو التقييد: الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو طلب تقييدها.
حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في أي وقت.

لتقديم أي طلب، راسلنا على البريد الإلكتروني contact@sayerati.com مع توضيح طلبك. قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وسنرد خلال المدة التي يحددها القانون المطبّق.

ولأن جزءًا كبيرًا من البيانات تعالجه جهات خارجية مثل Google، فقد نحيلك إلى أدوات تلك الجهات لممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات التي تحتفظ بها.

18. حقوق الخصوصية الأوروبية (GDPR)، حيث ينطبق ذلك

إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فقد تشملك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو اللائحة البريطانية المماثلة (UK GDPR).

18.1 الأسس القانونية للمعالجة

نعتمد على الأسس الآتية حسب نوع المعالجة:

الموافقة: لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات المخصّصة والتحليلات، حيث يشترط القانون ذلك.
المصلحة المشروعة: لتشغيل الموقع وحمايته، والرد على الرسائل التي تصلنا.
الالتزام القانوني: عند الحاجة للامتثال لمتطلبات قانونية.

18.2 حقوقك الإضافية

إلى جانب الحقوق المذكورة في القسم 17، يحق لك:

طلب نقل بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا، حيث ينطبق ذلك.
تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلد إقامتك.

لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة صفحة حماية البيانات لدى المفوضية الأوروبية.

19. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، حيث ينطبق ذلك

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا الأمريكية، وكان قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وتعديلاته بموجب قانون حقوق الخصوصية (CPRA) ينطبق على موقعنا، فقد يحق لك:

معرفة فئات المعلومات الشخصية التي تُجمع عنك ومصادرها والغرض منها.
طلب حذف معلوماتك الشخصية أو تصحيحها.
إلغاء الاشتراك في «بيع» معلوماتك الشخصية أو «مشاركتها» لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات.
عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق.

لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. لكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الإعلانية من جهات خارجية قد يُعد «مشاركة» وفق تعريف القانون. ويمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة عبر إعدادات الإعلانات في Google، أو عبر خيارات الخصوصية في أداة الموافقة على الموقع إن كانت متاحة لك، أو بمراسلتنا على contact@sayerati.com.

لمزيد من المعلومات، راجع صفحة قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لدى المدعي العام للولاية.

20. تفضيلات ملفات تعريف الارتباط والموافقة

بحسب موقعك الجغرافي، قد تظهر لك عند زيارتك الأولى أداة لإدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. ومن خلالها يمكنك:

قبول جميع ملفات تعريف الارتباط.
رفض الملفات غير الضرورية.
اختيار أنواع محددة، مثل السماح بالتحليلات ورفض الإعلانات المخصّصة.

يمكنك تغيير اختياراتك أو سحب موافقتك في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الموقع، أو بحذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك ليُعاد عرض أداة الموافقة عليك. كما يمكنك إدارة تخصيص الإعلانات مباشرة عبر إعدادات الإعلانات في Google.

21. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، مثلًا عند إضافة خدمة جديدة إلى الموقع أو تغيّر المتطلبات القانونية. وسننشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» في أعلاها. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بين حين وآخر.

22. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو أردت تقديم طلب يتعلق ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: contact@sayerati.com
صفحة التواصل: صفحة اتصل بنا

نحرص على الرد على جميع الطلبات المتعلقة بالخصوصية في أقرب وقت ممكن.